바가지 웨딩… 정가 3배 뻥튀기

- 📈 올해 1분기 웨딩업 관련 권익위 민원 32% 증가
- 💬 최근 3년간 총 1010건의 웨딩업 관련 민원 접수
- 📉 민원 내용: 위약금 과다 청구, 서비스 품질 미흡, 끼워팔기 등

국민권익위원회의 최근 분석에 따르면, 2024년 1분기 웨딩업 관련 민원이 전년 대비 32% 증가했으며, 최근 3년간 총 1,010건의 민원이 접수되었다. 주요 민원 내용은 과도한 위약금, 서비스 품질 저하, 끼워팔기 등이며, 예식장업이 가장 많은 민원을 받았다. 구체적인 사례로는 가격 부풀리기, 강제 끼워팔기, 대행업체 파산으로 인한 피해, 환불 거부 등이 있었다. 이에 국민권익위원회는 관련 기관에 분석 결과를 전달하고, 표준약관 마련 및 가격 표시제 도입 등의 개선 방안을 모색하고 있다. 이러한 현상은 '웨딩플레이션'으로 인한 청년층의 결혼 준비 부담 증가와 관련이 있는 것으로 보인다.

1. 웨딩업 관련 민원 증가:
   - 2024년 1분기 민원 건수 32% 증가 (전년 동기 대비)
   - 최근 3년간 총 1,010건의 민원 접수

2. 주요 민원 내용:
   - 과도한 위약금 청구
   - 서비스 품질 미흡
   - 끼워팔기 관행

3. 업종별 민원 순위:
   1) 예식장업 (514건)
   2) 결혼준비대행업 (144건)
   3) 촬영업 (143건)
   4) 드레스·예복·한복업 (67건)
   5) 미용업 (22건)

4. 구체적 민원 사례:
   - 가격 부풀리기와 높은 위약금
   - 강제 끼워팔기 (사진 촬영 등)
   - 대행업체 파산으로 인한 피해
   - 환불 거부 및 불공정 계약 조건
   - 현금 결제 강요

5. 국민권익위원회 대응:
   - 분석 결과를 관련 기관에 전달
   - 표준약관 마련 및 가격 표시제 도입 등 개선 방안 모색

6. 배경:
   - '웨딩플레이션' 현상으로 청년층의 결혼 준비 부담 증가